明锐智慧交通事业部 |明锐通用产品事业部

智能客服机器人系统开启变革新篇章

智能客服机器人系统基于NLP技术、深度学习实现应用于教育领域的智能客服机器人系统,实现简单咨询问题的自动回复,使人工客服能够集中精力为客户提供更加高价值的客户服务。

降低成本

成本可以降至原人工执行的1/9左右

释放劳动力

机器人可以完成耗时及重复的任务,释放人力执行更为增值的工作

零错误率

可以实现指定环境下零错误率的稳定工作质量

超高的工作效率

相当于人工15倍的超高工效率

非侵入性

机器人配置在当前系统和应用程序之外,无需改变当前的人和应用技术

产品功能

  • 智能问答

智能问答

支持知识点的训练、测试、审核、发布一体化流程。

  • 知识库管理

知识库管理

可对知识图谱进行便捷管理,基于知识图谱进行智能知识问答。

  • 智能学习

智能学习

支持针对各种类型数据源进行高效率、高准确数据挖掘,7×24h智能化学习。

  • 用户管理

用户管理

可根据后台用户登录的地理位置、账号、昵称、IP地址和登录时间进行查询。

采用成熟的咨询实施方法帮助企业实现客服机器人系统落地

调研场景需求
可行性评估
选择供应商
制定战略及路线图
实施与支持

智能客服机器人系统优势

专业团队值得信赖

专业的联合研发团队,拥有多年开发实施经验

丰富的行业知识库

支持知识点的训练、测试、审核、发布一体化流程

强大的流程引擎

支持配置元数据,让机器人更贴合真实的的业务能力

完善的数据分析体系

提供智能分析,具有多维度数据分析功能

郑经理:18991839018

王经理:15701184057

139489726@qq.com

服务热线:029-89194301

©️Copyright © 2022 陕西明锐信息技术有限公司版权所有 陕ICP备16009079号-1